Виктор Галушин, основатель клиники ET.LASER: «Внутри индустрии до сих пор ходят мифы, что цветные татуировки не удаляются. Да просто у вас, друзья, денег на PicoSure нет».

Виктор Галушин — легенда тату-индустрии, автор подкаста «Главный по тату», амбассадор безопасного удаления татуировок и татуажа. В 2019 году Галушин основал в Москве ET.LASER – первую медицинскую клинику, специализирующуюся только на удалении татуировок. Он рассказал, почему бизнес на удалении татуировок привлекательнее, чем инвестиции в тату-салоны, объяснил, какие аппараты – must have в этом сегменте, и почему татуировки от великих мастеров – вечная классика. 

Компания Umetex Aesthetics представляет проект «История успеха с Cynosure». Откровенный разговор с руководителями лучших российских клиник косметологии и эстетической медицины о прорывных методиках омоложения и устранения дефектов кожи, успешных бизнес-стратегиях и о том, как с минимальными потерями адаптировать свой бизнес к современной геополитической и экономической ситуации.

Почему вы решили открыть клинику, которая специализируется именно на удалении татуировок?

Клиника ET. LASER— мой первый проект в области эстетической медицины, в которой, если честно, я оказался случайно. Я рос на тяжелом роке, поскольку у рок-музыкантов много татуировок, решил и себе делать. В 2008 году сделал первую и с тех пор я тесно связан с тату-индустрией. В этом году, к своему 37-летию, надеюсь, последние свободные кусочки кожи докрасить. Но меня нельзя прочесть как книгу, не подхожу к вопросу татуировок, как летописи. В юности начинал, как и многие – с надписей, но, слава богу, вовремя остановился, нашел хорошего мастера. Тату для меня это возможность модифицировать свой образ через украшение тела: если за что-то берусь, то обязательно мощных результатов в этом достигну. И мои татуировки — напоминание об этом. 

Тату индустрия меня затянула, одно время у меня был бизнес по производству одежды вместе с нашими тату-мастерами — бренд Evil Tattoo Clothing, затем сеть тату-студий Evil Tattoo. С 2016 года на их базе я стал заниматься удалением татуировок, и вот уже девять лет я в этом бизнесе. В 2018 году как раз купили мощный неодимовый лазер, и на нас тут же пришла жалоба из Роспотребнадзора, что салон оказывает медицинские услуги. (Согласно приказу Минздрава России от 13 октября 2017 года № 804н, услуга по удалению татуировки была официально включена в перечень медицинских услуг. Это означает, что процедура требует лицензирования и соблюдения строгих требований, включая использование зарегистрированного медицинского оборудования и наличие квалифицированного персонала – прим ред.)

 И я решил, что это знак свыше. Так в 2019 году в Москве появилась клиника ET.LASER (первые две буквы – отсылка к Evil Tattoo) – первая медицинская клиника, которая специализируется исключительно на удалении татуировок и татуажа.

Какие основные причины удаления татуировок? Выцвели, потеряли форму, надоели, вышли из моды?

Прежде всего удаляют татуировки те, кто совершают главную ошибку – ассоциируют татуировку с чем-то. И когда отношение с этим человеком, или этим предметом, идеей и т.п., изменяются, им хочется избавиться от картинки-символа. 

 У меня ассоциаций с татуировками нет, моя левая рука, которая полностью закрашена, это всего лишь моя левая рука. Да, какие-то картинки совпадают с событиями моей жизни, но у меня вся жизнь связана с тату. 

Что чаще всего сейчас удаляют?

Тематически тут сложно выделить отдельные вещи, надписи или конкретные картинки. Главная причина удаления — что татуировка перестала соответствовать каким-то убеждениям, образу жизни, состоянию человека, просто потому, что он с течением времени изменился. А рисунок может быть любым. Помню, к нам пришел парень, который сменил пол, став женщиной он решил удалить цветочек вокруг ануса. Большинство людей, примерно 70%, удаляют татуировки, чтобы сделать потом новую, но уже с другим посылом и уровнем качества.

Основная аудитория — девушки, которые следят за своей красотой, затем идут медиаперсоны, различные артисты, блогеры.

Как меняются тату тренды?

Зуммеры не котируют то, что было крутым у миллениалов, например, биомеханику, когда руки или ноги выглядят как у киборга, зато фанатеют от neo tribal, таких условных племенных тату, которые сейчас на хайпе. Смотрю на эти корявые узоры и ничего, кроме недоумения, они у меня, как у миллениала, не вызывают, особенно с точки зрения техники нанесения, но молодежь кайфует, наслаждается. Что будет в тренде через пять-десять лет, покажет время, но уверен, что через несколько зуммеры придут ко мне удалять neo tribal.

Вот что не трогают – классику. Не в смысле стиля, просто работа ряда тату-мастеров считается классикой. Если говорить про отечественных художников, то это Павел Ангел, Владимир Мульт, Саша Энакен, Максим Журавлёв, Дмитрий Речной. Я, например, горжусь, что у меня есть татуировка (монстр на левой ноге) от легендарного мастера Victor Portugal. Он один раз был в России, и я к нему попал на сеанс. Вот это настоящая классика. Мне много ребята из индустрии завидуют. Я у них известен, как чувак, который у Portugal’а сделал татуировку.

Есть татуировки, которые со временем не изменяются?

Нет, через пять — десять лет любая татуировка будет выглядеть по-другому. Дело в том, что кожа — очень динамический орган, он постоянно обновляется, и пигмент в дерме мигрирует. Через несколько лет количество пигмента становится меньше, если были какие-то тоненькие линии, то с течением времени они расплывутся. Сильнее всего такой эффект виден на черном пигменте, потому что частички черного пигмента сильно мельче, чем любого другого.

«Живут» в татуировке только супер толстые контура и суперплотные прокрасы. Все мелкие детали со временем расползаются. И это нормально. 

Кроме того, в последние годы рынок наводнили непрофессионалы, и к технике нанесения и качеству изображения у меня очень большие вопросы. Плохо прокрашено, неровные, кривые, неравномерные контуры. Когда мастер умеет красить кожу, то татуировка лет десять будет себя хорошо чувствовать, конечно, если с человеком каких-то радикальных изменений с точки зрения его конституции и здоровья не произойдет. По истечении этого срока можно потихонечку делать коррекцию, подправить контур, обновить цвет. 

Я, например, уже какие-то татуировки на себе по второму разу перекрашиваю.

Отдельная тема – перманентный макияж, так как татуаж в значительной степени наноситься на лицо и, естественно, больше подвержен UV облучению, поэтому в сфере красителей для татуажа все время пытаются создать более стойкие пигменты, и это усложняет их удаление.

Какие лазеры лучше всего подходят для удаления татуировок?

Если речь идет о черном или красном пигменте, то их удаляют длинами волн 1064/532 нм – такая длина волны у неодимового лазера. Для цветных пигментов — синий, зеленый, фиолетовый и прочие, идеально подходит лазер PicoSure, который в основном работает на длине волны 755 нм, но у него дополнительно доступны длины волн 532 нм — для удаления красных, желтых и оранжевых пигментов и 1064 нм — для работы с более темными пигментами и глубокими слоями кожи.

Также для удаления синего цвета используется и пикосекундный лазер PicoWay с ультракоротким импульсом длины волны 785 нм, и рубиновый лазер с длиной волны 694 нм – для синих и зеленых оттенков. Но лучше PicoSure для цветных tattoo я ничего не видел. 

Для проекта клиники с нуля я бы рекомендовал брать два лазера – наносекундный, и пикосекундный PicoSure. Делать несколько процедур на наносекундном лазере и потом переходить на пикосекундный.

Что выгоднее с точки зрения бизнеса — тату-студия или клиника по выведению татуировок?

Я не видел ни одного богатого владельца тату-студии. Даже старые известные тату-студии не абы какие-то деньги зарабатывают, а новые коммерческие студии с непонятными бизнес-моделями постоянно закрываются. Хороший мастер берет минимум 50% выручки, но вести бизнес на остальные 50% и еще что-то зарабатывать возможно при одном условии – стабильном бесперебойном большом потоке клиентов. У меня есть знакомый в Питере, где в его студии сидят четыре тату-мастера, которые делают недорогие татуировки типа масс-маркет. Но парень – популярный блогер и на него идут клиенты.

Конечно, цена на татуировки сильно варьируется , я знаю тату-мастера, чья одна работа стоит больше полумиллиона рублей. Но это, скорее, исключение. 

Много мастеров, кто за 100 тыс.рублей может рукав сделать, но есть те, кто и за 50 тыс. возьмется. 

Словом, хочется постоянно быть заваленным делами и проблемами, то тату-студия – ваш бизнес. Лично для меня бизнес-модель клиники сильно интереснее, нежели тату-салона. Модель ET LASER очень похожа не то, как устроены все клиники стоматологии или косметологии. У врачей есть фиксированный процент от продажи услуги, но после всех затрат у владельца клиники остается порядка 30% чистыми. 

Если считать окупаемость по чистой прибыли, то инвестиции за клинику в Москве я вернул за три-четыре года. Правда, я все, что зарабатываю, вкладываю в развитие – недавно купили два PicoSure. 

Емкость отечественного рынка удаления татуировок большая?

Точных объемов удаления татуировок не знает никто – как и индустрия тату-салонов, этот рынок частично находится в серой зоне. Могу лишь сказать, что в России очень хорошо растет рынок удаления татуировок, хотя до мирового лидера в этом сегменте – США нам еще очень далеко. Правда, там татуировка практически у каждого второго совершеннолетнего американца. Но в таких мегаполисах, как Москва и Питер, спрос на удаление стабильно большой, и клиентов с каждым днем становится все больше. Хотя, конечно, никто на дому с PicoSure не работает, но был известный случай, когда какой-то парень корейский лазер Pico Care себе на кухню поставил и давал объявления на avito, что он удаляет тату. 

И таких историй, когда люди покупают дешевых китайцев и удаляют татуировки на дому или в салонах – полно. Нередко, когда дилетант берется за удаление, возникают такие побочки, как ожоги и рубцевания. 

Но, не все обман. Что-то вроде легких татуировок или татуажа действительно (если, конечно, человек знает физику и понимает, что он делает) получается удалить на этих лазерах до такой степени, чтобы можно было перекрыть новым рисунком, но вот с остальным – беда. Годами девочки ходят по непонятным студиям, пытаясь удалить цветной татуаж, а у нас за один сеанс все уходит. Самое обидное, когда становится очевидно, что пигмент не уходит, эти горе-мастера, вместо того, чтобы сразу отправлять на PicoSure, начинают изгаляться, сочетать лазеры с ремуверами. В итоге к нам в клинику приходят девушки с зелеными бровями, на которые даже александритовый лазер не реагирует, так как там столько ремувера (который содержит в себе оксид титана и, по сути, это белый цвет), что лазер просто не видит пигмент. И что с этим татуажем делать дальше — большой вопрос. 

Бывает, что виноваты и сами пациенты, которые, например, нарушают рекомендации по восстановлению после лазерных процедур.

Почему вы сделали выбор в пользу PicoSure – не самый дешевый лазер на рынке?

Он мощнее, чем большинство других лазеров, и вдвое мощнее, чем предыдущая версия. Можно  изменять плотность мощности, не изменяя размер пятна. Это дает возможность агрессивной работы на больших объемах. Когда работаешь с супермаленьким пятном на высокой мощности, то риски осложнений и гиперпигментации значительно выше.

Ну и наконец, тот факт, что наша клиника одной из первых стала использовать PicoSure – повысило статус ET LASER, так как этот аппарат – фактически наш эксклюзив. 

У нас в клинике много кейсов, где PicoSure — палочка-выручалочка, которая решает все проблемы. В 2019 году был парень – у него цветные рукава на накаченных руках, вот прям руки-базуки. Там без PicoSure вообще делать нечего, а с этим аппаратом мы ему до чистой кожи почистили – удалили все и синий, и зеленый, и желтый. У нас на сайте эти фотки выложены. Помню кейс девушки, которая до нас в восьми разных студиях побывала, а в нашей клинике за один раз ей все убрали. 

Но, если нет PicoSure, то ничего с цветным пигментом вы не сделаете, хоть самый дорогой неодимовый лазер поставьте — не поможет. Поэтому внутри индустрии до сих пор ходят мифы, что цветные татуировки не удаляются. Да просто у вас, друзья, денег на PicoSure нет.

Чем отличается ET. LASER в Москве от филиала ET. LASER в Петербурге?

В Москве клиника больше — шесть лазеров (из них три PicoSure), восемь кабинетов, в таком формате мы в столице одни. Многие пытаются нас копировать, но не хватает мощностей. В Питере у нас тоже крутая клиника, там два неодимовых и один PicoSure.  Но бизнес сильно зависит от города, в Питере другой вайб, там люди очень медленно принимают решения, и маркетинг там по-другому работает. Например, на контекстную рекламу Яндекса в шесть раз ниже спрос, чем в Москве. Хотя Питер — российская тату-столица. И потенциал здесь большой.

Интервью провела и подготовила к публикации Мария Ганиянц